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  • 専門講座
    11/07(火)17:00-18:30
    料金
    会員:無料
    一般:8,800円(税込)

    専門講座 自己理解がコミュニケーションレベルを高める ~ 多様性の見える化による「組織の成功循環モデル」実践~

    個人と組織の「行動変革」を促し、能力を最大化するカギを握るのは「社内コミュニケーションの活性化」。

    従業員の満足度向上が、サービスの品質を向上させ、結果的に顧客の満足度もアップする、そして企業の収益向上につながっていく「SPC(サービス・プロフィット・チェーン)」という概念があります。
    この中で、従業員の満足度を上げるためには、社内コミュニケーションの活性化が重要であると説いています。

    一方、「社内コミュニケーションに課題がある」と感じている企業は7割を超え、「最も課題を感じる関係」は、中小企業では「経営層と社員間」となっています。

    本講座では、人の行動特性を可視化した心理アセスメント「ビノベーション®レポート」を活用した、組織のコミュニケーション改善事例をご紹介いたします。

    ※ 本講座は諸事情により延期しておりましたが、改めて開催することになりました。皆さまのご参加をお待ちしております。