専門講座　自己理解がコミュニケーションレベルを高める　～ 多様性の見える化による「組織の成功循環モデル」実践～

個人と組織の「行動変革」を促し、能力を最大化するカギを握るのは「社内コミュニケーションの活性化」。

従業員の満足度向上が、サービスの品質を向上させ、結果的に顧客の満足度もアップする、そして企業の収益向上につながっていく「SPC（サービス・プロフィット・チェーン）」という概念があります。
この中で、従業員の満足度を上げるためには、社内コミュニケーションの活性化が重要であると説いています。

一方、「社内コミュニケーションに課題がある」と感じている企業は7割を超え、「最も課題を感じる関係」は、中小企業では「経営層と社員間」となっています。

本講座では、人の行動特性を可視化した心理アセスメント「ビノベーション®レポート」を活用した、組織のコミュニケーション改善事例をご紹介いたします。

※ 本講座は諸事情により延期しておりましたが、改めて開催することになりました。皆さまのご参加をお待ちしております。